一家咖啡館每天為顧客服務的真正成本是多少?

一家咖啡館究竟能賺多少錢?

大多數消費者認為,開咖啡館是一門賺錢的生意,咖啡行業的專家Phillip Di Bella說:“很多人以為裝進收銀機裡的都是老闆的收入,可事實並非如此。”

Phillip說,當你經營一家咖啡館是,大約有35%的工資成本、25%的原料成本、5%的水電費、10%的租金和5%的應急費用,剩下的20%是淨利潤,這是21世紀初大多數咖啡館的收入。

但是,就目前看來,一個好的咖啡館能賺到7-10%的淨利潤就已經很幸運了,前提還是在他們努力工作的情況下。

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咖啡館行業的成本上升

那麼在過去的10-15年裡發生了什麼變化,咖啡館主們在努力地維持讓利潤控制在合理的範圍內,但是不斷上升的成本使利潤越來越低。

“煤氣和電力等公共事業費用已經上漲了,房租稍微穩定了下來,在某些情況下還下降了一點點。消費者日用的食品成本變動不大,比如雞蛋、麵包和牛奶,這些的價格和5年前基本是一樣的,但是供應商的成本在增加,不僅咖啡館賺的錢少了,供應商賺的錢也少了。

布里斯班Alta咖啡館的老闆Darren McGillivray說,在過去的10-15年裡,咖啡館的成本已經變得很成問題,無法控制了。

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“15年來,咖啡的價格從4美元增加到4.5美元,但是工資每年都會上漲2-3%,這裡的公共事業費用上漲了100%,保險等費用也都增加了。”

Darren說:“這裡的租金每年都會增加3-4%,而且只能在每五年一次的市場審查中談判協商,等到市場審查的時候,租金已經超出了我們租金與銷售的比率,並且如果你的交易狀況良好,租金通常還會增加。”

COVID-19也產生了影響,巴西的咖農減緩了種植的速度以控制咖啡生豆的價格。

Phillip說:“在所有的成本項中,佔比最大的還是勞動力成本,人員配置是小型餐廳業務最大的成本部分,當你對比一下僱傭與培訓員工的成本和對一杯咖啡的收費相比,你就會發現這個行業很難保持盈利。”

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Darren也同意這一點,並說沒有足夠的人意識到需要在休息日向員工支付更多的工資來維持門店的正常營運。通常人們認為應該提高員工的收入,但並不想為自己的咖啡付更多的錢,還要求按複利公式提高工資和保險,這是不可能的。

消費者可以做些什麼來支持咖啡行業

最簡單的答案是,如果你當地的咖啡館提高了菜單的價格,請不要放棄支持他們

Darren說:“不是我們想多收錢,而是市場需要我們這樣做,來維持我們的成本。”

Phillip說:“所有的咖啡館老闆都有盈利的權利,但是這需要顧客的理解。消費者需要知道,你不會因為賺不到錢而繼續工作,那咖啡館為什麼要這樣呢?”

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他補充說,如果可以的話,當你去咖啡館時,如果你在這裡坐了一個小時,享受了他們的空間,不妨再點一杯咖啡支持。如果你是一個咖啡愛好者,當你周末去當地的咖啡館嘗試花哨的飲品是,請問你是否願意這樣做?

雖然有很多咖啡愛好者可能會糾結兩杯咖啡的性價比,但也許我們也應該問一個這樣的問題。

“為什麼咖啡一定要便宜?”

本文由Cafe Culture翻譯整理。

原文地址:https://www.coffeecommune.com.au/blog-why-are-cafes-so-expensive/

翻譯:Fleur

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